ミステリーショッパー
平井杏奈
ジーコムMSの特徴
事業再生のノウハウをフルに活用
  800店を有し、外食チェーンを黒字化させてきた弊社の事業再生のノウハウが活かされています。
効率的な店舗運営を実践しながら顧客満足度の最大化を実現することは店舗経営の要となります。
客観的事実に基づき調査を行い、計数とコメントで報告され、改善を促しやすい設計となっています。
継続的にご利用頂くことにより、業績向上につながってまいります。



「導入事例−レポートを活用し、アルバイトの戦力化に成功」
  ・導入初月の結果を伝え、スタッフの意識が変わった。
・スタッフの意識が変わりサービスレベルが向上したことに伴い、昨年対比100%以上をキープしている。
・導入3ヶ月目、MSの評価が悪いことから、ピークタイムのシフトの見直しを実施。




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